El que és barat pot sortir molt car
Imagineu que entreu a la web d’un centre d’estètica per consultar els vostres tractaments de manicura… i us trobeu amb un bloc de text que parla de rellotges d’imitació i enllaços a webs sospitoses.
Sembla una exageració, oi? Doncs no ho és. Això és exactament el que passa ara mateix en una web real que no s’ha actualitzat des de fa anys i presenta errors en seguretat WordPress.
I no és un cas aïllat.
Moltes petites empreses, professionals i autònoms pensen que una vegada tenen la seva web feta, se’n poden oblidar. No actualitzen WordPress, no revisen els plugins, ni s’asseguren de tenir una còpia de seguretat o una protecció bàsica.
El resultat: amb el temps, aquestes webs es converteixen en un blanc fàcil per als hackers.
En aquest article t’explico per què és tan important mantenir el teu lloc web WordPress al dia, quins senyals poden indicar que has estat víctima d’un atac i com evitar-ho abans que la teva reputació (i el teu negoci) es vegi afectat.
Què pot passar quan no actualitzes WordPress
WordPress és una plataforma molt popular, i precisament per això, també és una de les més atacades. Però que quedi clar: WordPress no és insegur per defecte. El que ho torna vulnerable és no mantenir-lo actualitzat.
Què s’actualitza exactament?
Quan parlem de mantenir la teva web al dia, ens referim a tres coses:
- El mateix WordPress (el “motor” de la teva web).
- El tema que defineix el disseny i estructura.
- Els plugins, que són les eines que afegeixen funcionalitats (formularis, SEO, seguretat, etc.).
Cada cert temps, els desenvolupadors llancen noves versions per a:
- Corregir errors.
- Afegir millores.
- I el més important: tancar forats de seguretat detectats.
Què passa si no actualitzes?
Quan deixes passar mesos —o fins i tot anys— sense actualitzar res, la teva web es converteix en una porta oberta per als hackers. I el pitjor és que no necessites ser famós per ser atacat.
Avui dia, els atacs es fan de forma automatitzada. Bots recorren internet buscant pàgines web amb versions antigues, plugins desactualitzats o errors coneguts. Si troben una bretxa, entren.
I ho fan sense que te n’adonis:
- Injecten enllaços a webs externes (com vam veure en el cas real).
- Afegeixen text ocult o spam dins del teu contingut.
- Usen el teu servidor per enviar correus escombraries.
- O directament redirigeixen la teva web a pàgines fraudulentes.
Per què ataquen webs de negocis petits?
Perquè són les que menys manteniment fan. I per a un hacker, un lloc abandonat és l’objectiu perfecte: ningú no el vigila, ningú no l’actualitza, ningú no nota el problema… fins que és massa tard.
Senyals evidents d’hackeig
Quan una web ha estat compromesa, moltes vegades el propietari no ho sap fins que algú li ho diu. Els atacs no sempre bloquegen el teu lloc: el més comú és que el hacker l’utilitzi sense que tu ho sàpigues, per treure’n benefici sense aixecar sospites.
Aquí tens alguns senyals que t’haurien de posar en alerta:
➡︎ Aparició de contingut estrany
Textos inserits que no tenen res a veure amb el teu negoci: enllaços a productes falsos, paràgrafs en anglès que no has escrit, frases que trenquen l’estil de la teva web…
➡︎ Enllaços que apunten a webs externes sense relació
Aquests enllaços, a més de quedar fatal per a la teva imatge, afecten el SEO i poden ser detectats per Google com a pràctiques malicioses.
Exemple real:
A la captura de pantalla següent es pot veure el cas d’una web d’un centre d’estètica, on apareix un bloc de text parlant de rellotges falsos, amb enllaços a pàgines de venda d’imitacions. Tot això, incrustat just a sobre del contingut original de la seva pàgina de manicura.
Nota: Encara que em vaig posar en contacte a través de correu electrònic informant de l’estat de la seva web, avui dia segueix presentant els mateixos enllaços maliciosos
➡︎ Canvis en el rendiment o comportament de la web
- La web es torna més lenta sense motiu aparent.
- El disseny es trenca o carrega malament.
- Alguns visitants són redirigits a altres pàgines sense fer clic.
➡︎ La teva web apareix a Google com a “lloc perillós”
Si Google detecta que la teva web conté codi maliciós (malware), contingut enganyós o spam, pot marcar-la com a no segura i bloquejar l’accés des dels resultats de cerca. Això sí que és un problema greu.
Perills que comporta una web hackejada
Una web compromesa no només perjudica la teva imatge. Pot suposar pèrdues reals i fer malbé la confiança dels teus clients.
❌ Pèrdua de credibilitat i imatge professional
T’imagines visitar la web d’un restaurant i acabar en una botiga xinesa de recanvis de cotxe?
Pot semblar exagerat, però ha passat.
Exemple real:
Un client habitual va intentar accedir a la web d?un restaurant per consultar el menú. En obrir l’enllaç, la web redirigia automàticament a una pàgina xinesa de venda de peces d’automòbil. El client va avisar el propietari per WhatsApp, desconcertat.
Aquest tipus d’experiències deixen una mala impressió difícil de revertir, i pot fer que el client no torni.
El propietari del restaurant va contactar amb mi, ja que jo li vaig desenvolupar la web, ia partir del moment en què es va solucionar el problema va decidir contractar el servei de manteniment. Fins avui no ha tornat a tenir cap problema.
❌ Possible pèrdua de posicionament a Google
Google penalitza o fins i tot bloqueja l’accés a pàgines infectades. Si la teva web apareix com a “lloc perillós” o desapareix dels resultats de cerca, recuperar la teva visibilitat pot portar setmanes.
❌ Risc legal si la teva web recopila dades
Si el vostre lloc emmagatzema formularis de contacte, reserves o qualsevol tipus d’informació personal, i és atacat, pots estar incomplint la llei de protecció de dades (RGPD).
❌ Pèrdua d’ingressos indirecta
A més del dany a la marca, una web caiguda o infectada significa menys reserves, menys formularis enviats, menys vendes. I si depens de campanyes de pagament (Google Ads, xarxes socials…), estaràs pagant per enviar trànsit a una web que no funciona bé.
Com augmentar la seguretat WordPress pas a pas
La bona notícia és que evitar aquest tipus de situacions és relativament fàcil, si fas un manteniment web bàsic i constant. No necessites ser tècnic, però sí tenir clar quines tasques són importants i amb quina freqüència.
✅ Actualitza WordPress, temes i plugins
És la regla número 1.
- Fes-ho almenys una vegada al mes, o quan vegis que hi ha una nova versió disponible.
- Assegureu-vos que els connectors que utilitzeu estan actius i que tenen suport.
- Si un plugin porta més de 6 mesos sense actualitzar-se, valora reemplaçar-lo per un altre més segur
✅ Instal·la un plugin de seguretat
Hay plugins gratuitos y de pago que pueden proteger tu web con medidas como:
- Firewall (bloqueig d’IPs sospitoses).
- Detecció de fitxers modificats o maliciosos.
- Alertes per correu si qualsevol cosa falla.
- Límit d’intents d’accés al panell d’administració, per evitar atacs de força bruta (és a dir, intents automàtics d’endevinar la contrasenya provant combinacions una vegada i una altra).
➡️ Això vol dir que, per exemple, si algú intenta entrar al vostre panell de WordPress diverses vegades amb una clau incorrecta, es bloqueja temporalment l’accés per evitar que ho segueixin intentant.
Alguns plugins recomanats per augmentar la seguretat WordPress que inclouen, entre d’altres, aquesta funció: Wordfence, Sucuri Security o Solid Security.
✅ Revisa els enllaços interns i externs
És habitual que els atacs injectin enllaços ocults o visibles cap a altres webs, com va passar als exemples que hem mostrat. També pot passar que algun enllaç que tu vas posar fa temps ja no funcioni o hagi estat redirigit a una altra pàgina amb contingut no desitjat.
- Fes una revisió periòdica dels enllaços a la teva web (sobretot si fas servir un bloc o tens moltes pàgines).
- Pots utilitzar eines com Broken Link Checker o Ahrefs Free Broken Link Checker per detectar enllaços trencats o sospitosos.
- Si trobes enllaços que no reconeixes o que porten a llocs estranys, elimina’ls immediatament i revisa l’estat general de la teva web.
✅ Fes còpies de seguretat
Tenir una còpia de seguretat et permet restaurar la teva web si alguna cosa va malament.
- Programa còpies automàtiques setmanals (o diàries si actualitzes sovint).
- Guarda-les fora del servidor, al núvol (Google Drive, Dropbox, etc.) o en un emmagatzematge extern.
✅ Revisa la teva web amb freqüència
No cal entrar cada dia, però sí una vegada a la setmana per:
- Veure si tot carrega correctament.
- Assegureu-vos que no hi ha contingut estrany.
- Provar formularis i botons.
✅ Contracta manteniment professional si no ho pots fer tu
Si no tens temps, coneixements o simplement prefereixes no complicar-te, pots delegar aquesta tasca. Un manteniment professional sol incloure:
- Revisions periòdiques.
- Actualitzacions segures.
- Seguretat activa.
- Suport en cas de problemes.
Al final, invertir en manteniment i seguretat WordPress és molt més barat que reparar els danys després d’un atac.
Dos casos reals, però aplicables a qualsevol
Els exemples que hem compartit durant aquest article no són imaginaris ni exagerats. Són situacions reals que han passat en negocis de veritat:
- Un centre d’estètica amb enllaços a webs de rèpliques de rellotges.
- Un restaurant la web del qual redirigia a una botiga xinesa de recanvis per a cotxes.
Són casos extrems? No tant. El que és preocupant és que poden passar-li a qualsevol que no faci un manteniment bàsic de la seva web.
I el més habitual és que el propietari ni tan sols ho noti, fins que algú l’avisa o Google ho penalitza.
Per respecte als negocis afectats, no incloem ni noms ni adreces completes. L’objectiu no és exposar a ningú, sinó conscienciar: això podria passar a la teva web, si no la mantens actualitzada, protegida i revisada regularment.
Perquè és igual si ets un centre d’estètica, una botiga de roba, una clínica, una escola bressol o un taller mecànic:
Si la teva web està en línia, està exposada. I si està desactualitzada, està en risc.
En definitiva: mantenir la teva web és protegir el teu negoci
No actualitzar la teva web no és només una qüestió de distracció tècnica. És, sense adonar-te’n, deixar la porta oberta que qualsevol entri, modifiqui el teu contingut i faci malbé la teva imatge.
I quan parlem d’imatge, parlem de la teva reputació, de la confiança dels teus clients, de perdre visites i vendes. Perquè si algú entra a la teva web i el primer que veu és spam o una redirecció estranya… creus que tornarà?
La bona notícia és que evitar tot això és a les teves mans:
- Actualitza.
- Revisa.
- Protegeix.
- Fes còpies de seguretat.
I si no tens temps o prefereixes no complicar-te, compta amb mi. Et puc ajudar a mantenir la teva web segura, ràpida i controlada. Com ha de ser.
Tens dubtes sobre si la teva web està ben protegida? Escriu-me sense compromís i la revisem junts.
De vegades, amb una revisió ràpida et pots estalviar molts disgustos.
